Die CHANCE® Methode
Käuferpotentiale mathematisch exakt
Die von Armin Münch entwickelte CHANCE® Methode beantwortet zwei fundamentale Fragen im Marketing:
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Was sind die Voraussetzungen dafür, dass zufriedene Konsumenten überhaupt die Bereitschaft zeigen, die Marke zu wechseln?
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Bei wie vielen Menschen sind diese Voraussetzungen erfüllt, wie viele Menschen können also durch eine konkrete Marketingmaßnahme zu potentiellen Neukäufern der Marke werden?
Die CHANCE® Methode ermittelt diese Käuferpotenziale mathematisch exakt, personen-individuell und transparent. Sie kommt also ohne Black-Box-Modellierungen aus.
Somit lassen sich treffsichere Entscheidungen zur Erfolgs- und Potenzialmaximierung entlang der gesamten Marketing-Prozesskette fällen.
Die zentrale Gemeinsamkeit aller CHANCE® Methoden ist, dass sie ein valides Kaufpotenzialkriterium anwenden.
Das CHANCE® Kriterium:
Nur wenn ein Angebot in allen individuell relevanten Beurteilungsdimensionen eines Konsumenten mindestens gleich gut bewertet wird wie eine derzeit verwendete Marke und gleichzeitig in mindestens einer Dimension besser, besteht die Chance auf Markenwechsel.
Diese – vielleicht zunächst etwas abstrakt klingende – Definition, lässt sich am einfachen Beispiel des Erfolges von Aldi und anderen Handelsmarken verdeutlichen: Für viele Verbraucher bieten Aldi-Produkte in zahlreichen Produktkategorien subjektiv das gleiche an Qualität und Leistung, wie klassische Markenartikel, lediglich in der Dimension ‚Gegenwert fürs Geld’ empfinden sie Aldi als überlegen. Entsprechend ist bei hinreichend vielen Verbrauchern das CHANCE® Kriterium erfüllt und ein Markenwechsel wahrscheinlich.
Die CHANCE® Methode wurde aufwendig wissenschaftlich validiert und ist markenrechtlich geschützt.